Вопросы - ответы

110 ответов

    1. Добрый вечер, Данил! С DNS доставляем. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально, оставьте заявку на сайте, её обработают в порядке очереди и перезвонят Вам уточнить все детали. При выборе товара поставьте геолокацию Ростов-на-Дону, так как наличие товара и его стоимость может меняться, в зависимости от региона.

    1. Добрый вечер, Алексей! К сожалению, заказ оформить не можем, так как на сайте,с которого Вы желаете сделать заказ нет полноценного оформления заказа.

  1. Здравствуйте. Я вот хочу предупредить, что будут странные вопросы связанные с получением товаров из РФ, так-как я ни разу в жизни никогда не заказывал с откуда-то там и получил в Донецке. Вот какие вопросы у меня в голове. 1 Можно ли при заказе товара оплатить вам, если нету у меня электронного кошелька или же карты? 2. Можете ли вы привести до адреса дома? 3. Сколько надо заплатить за доставку товара?
    Вот какие у меня вопросы. Объясните.

    1. Добрый день, Михаил! После того, как Вы оставляете заявку а сайте, менеджер в порядке очереди её обработает и перезвонит Вам уточнить все детали заказа, в том числе и оплату. У нас есть адресная доставка по Донецку, стоимость зависит от района, в который нужно доставить товар. Доставка из России рассчитывается индивидуально, в зависимости от суммы, объёма, массы Вашего заказа и характера груза.

    1. Добрый день, Александра! Да, работаем, оставляйте заявку. Менеджер обработает её в порядке очереди и перезвонит Вам уточнить все детали заказа.

    1. Добрый день,Елена! Да, с данного сайта доставляем, Оставляйте заявку на сайте, менеджер обработает Ваш заказ в порядке очереди и перезвонит уточнить детали.

  2. Спасибо за ответ (посуда). А шкаф и комод можно? или это слишком большой габарит? И оформив заявку, буду ли обязана заплатить и забрать свой товар, или я смогу ещё подумать выгодно ли мне столько заплатить за доставку?

    1. Добрый день. И шкаф и комод можно заказать и тумбу, в том числе. Оформление заявки на нашем сайте бесплатное и ни к чему не обязывает. Когда пройдет подтверждение заказа и оператор вам сообщит стоимость услуг, вы можете обдумать.

    1. Добрый день! Конечно. Оформляйте заявку, при голосовом подтверждении, менеджер сообщит все подробности и стоимость услуг.

      1. Спасибо за ответ. А шкаф и комод можно? (из икеа) или это слишком большой габарит? И оформив заявку, буду ли я обязана заплатить и забрать свой товар, или я смогу ещё подумать выгодно ли мне столько заплатить за доставку?

  3. Здравствуйте.
    1. Скажите, пожалуйста, Вы доставляете с сайта Iherb?
    2. Условия доставки и оплата?
    Заранее благодарен за ответ.

    1. Добрый день! Да мы работаем с ай херб.
      Оформляете заявку на сайте, оператор вам перезвонит и сообщит все условия и нюансы по заказу.

  4. Текст, что Вы цитировали, актуален и соответствует действительности, как и то, что Вы делаете заказ впервые, а значит мы, обязаны, взять с вас предоплату, прошу обратить внимания, за товар что Вы хотите приобрести! Касаемо предоплаты, если сайт, с которого клиент хочет сделать заказ, требует предоплату и оформить заказ наложеным платежом, не представляется возможным, мы ее взимаем, даже с постоянных клиентов.
    Если вам не подошли условия, сообщите отдельным письмом.
    Благодарим за обращение.

  5. Здравствуйте, оставлял за пару дней до выходных заявку на несколько товаров с Joom.
    До сих пор жду прозвон от оператора. Это действительно такое время ожидания или заявка просто потерялась?

    1. Добрый день! Скорее всего, произошол сбой, вашей заявки у нас нет. К тому же, пока мы не работаем с джум

    1. Для заказа, на сайте, есть станица для заполнения заявки. При заполнении, скопируйте ссылку на товар и мы с вами свяжемся.

  6. Здравствуйте а отслеживание заказа работает? А то я уже месяц назад всё оплатил, а заказ всё ещё в обработке

    1. Добрый день! По всем вопросам, касаемо места нахождения вашего заказа, можете уточнить по нашему телефону. Сервис отслеживания, временно не работает.

  7. Здравствуте!Оператор еще не звонил, заказ сделала вчера. Можно изменить в заказе колличество ручек ? 1592578471 — 3 шт., а в заказе 1592578248 — 6 шт.

    1. Добрый день! Да, возможно. Оформите заявку на нашем сайте, наши сотрудники созвониться с вами для подтверждения и уточнения заказала

    1. Добрый день! Нужно заполнить заявку на нашем сайте, после ее обработки нашим сотрудником, вы получите полную информацию, по интересующим вас позициям, срокам и стоимости.

  8. Добрый день. Какая сумма доставки габаритного товара с ИКЕА? Например, ковер в детскую 140*160, шкаф, зеркало, домашний текстиль?

    1. Добрый день! Мы не сотрудничаем с почтой донбасса. Доставку на адрес, организовать можно, она просчитывает отдельно.
      Если у вас остались вопросы, звоните на наши телефоны, в рабочее время. Рады помочь.

    1. Здравствуйте.
      Заказ производиться после голосового подтверждения нашим сотрудником, ваших позиции/товаров, уточнения всех деталей и нюансов по данному заказу/сайту/магазину, что предоставит наш менеджер.

  9. Добрый день! На сайте представлены сайты, для образца. Вы можете делать заказ со всех сайтов, что вам понравятся, наши менеджеры, после обработки заказа, дадут всю информацию по сайту, срокам доставки, условиям выполнения заказа и стоимости.

  10. Здравствуйте. Вы обновили сайт.
    1. Скажите, пожалуйста, Ваш email — vse4topojelaete@yandex.ru остался прежним или тоже поменялся?
    2. Если несколько позиций, заявку можно как и раньше отправлять на email?
    3. Цена за доставку ozon 15% от стоимости осталась прежней?
    Заранее благодарен за ответ.

    1. Добрый день! Той почты, что вы спрашиваете, больше нет. У нас два рабочих сайта, прежний и новый. Заявки одинаково принимаются на обеих, по средству заполнения формы заявки, для вашего удобства были предусмотрены дополнительные строки, для нескольких позиции/адресов на новом сайте. Стоимость нашей комиссии, рассчитывается индивидуально. После уточнения всех параметров и нюансов груза и его доставки, наши менеджеры свяжутся с вами, для подтверждения и проинформируют о сроках и стоимости.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *